케빈박부동산 - 에이전트의 책임과 의무

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안녕하세요!
3분칼럼에서 부동산과 관련하여 여러분의 궁금증을 함께 풀어가는 케빈박 부동산입니다.

부동산 경기가 좋아지면서 부동산 시장의 유입되는 에이전트의 숫자가 대폭늘었습니다. 하지만 흥미롭게도 시장 분석가들은 장기적으로 시장에서 부동산 에이전트는 점점 줄어들게 되고 시장규모에 비해 에이전트가 모자라게 될것이라는 분석을 내놓았습니다. 왜 그럴까요?

우선 첫째로 부동산 에이전트는 고용수입이 없다보니 이직율이 타직종 보다 높아 약 70-80%의 이직율을 보이고, 이로인해 젊은 에이전트들의 유입이 줄어들어 숫자는 모자라게 될것이라 전망입니다. 또 다른, 중요한 이유는 부동산 에이전트로서 경력을 시작하기는 쉽지만 치열한 경쟁속에서 이 일을 유지하기가 그리 쉽지않고 또한 에이전트로서의 책임과 의무를 충실히 이행하기가 그리 만만치 않다는것을 느끼고 이직하게 된다 합니다. 

부동산 에이전트는 고객에게 어떠한 책임과 의무를 가지기에 어려울까요?

부동산 에이전트는 라이센스법상 고객에게 즉 바이어 또는 셀러에 Fiduciary Duty, 라 하는, 충실 및 신임의 의무가 있습니다. 이는 에이전트 자신의 이익 보다는 일을 맞겨준 각각의 고객의 이익에 최선을 다해야 한다는 똣입니다. 좀 모호하고 추상적인듯 한데요. 

이러한 충실 및 신임의 의무를 간략하게 살펴보면 다음과 같습니다.
첫째, 고객의 이익을 위해서 필요한 능력과 실력을 갖추고, 조심스러우면서도 열심히 일을 해야할 의무가 있습니다. 실력과 능력은 있으나 규모있게, 계획적으로 일을 못한다거나, 경솔히 결정한다거나, 잘못된 정보나 정보의 해석으로 고객의 거래에 영향을 끼친다면 에이전트로서 자격이 부족하다 하겠습니다.
둘째, 고객을 대할때 정직과 신의를 갖고 공정하게 대해야 합니다. 즉 고객에게 악한 의도나 속임 없이, 정직과 선의로 약속과 계약을 이행해 나감으로 고객의 이익을 위해 최선을 다해야 합니다.
셋째, 고객의 재산 보호를 위해 에이전트로서 알고 있는 재산가치에 영향을 주는 어떤한 사안도 고객에게 알려주어야 할 의무가 있습니다. 어떠한 상황이나 사실을 알리게 되면 계약이 틀어 질것 같다하여 고의적으로 고객에게 알리지 않았음이 나중에라도 발각이 되면 라이센스의 취소와 소송 등의 어려움을 격게 될수 있습니다. 또한 에이전트 자신의 지식과 경험을 동원하여, 고객은 미처 파악하지 못할수 있는, 부동산 가치에 영향을 주는 상황이나 사실등을 부지런히 또한 주의 깊게 살펴보아야 할 의무가 있습니다.
특별히 셀러와 바이어를 위해 동시에 일을 하게되는 Dual Agency 또는 Intermediary 의 상황에서는 더욱더 엄격하고 공정한 일처리가 요구됩니다.

위에 알아본 내용은 부동산 에이전트일하고 있는 저에게도 항상 도전에 되고 되새기게 되는 내용입니다. 하지만 충실히 지켜내기가 그리 쉽지만은 않은 조건들이기에 항상 저희 에이전트들은 꾸준한 시장 업데이트와 교육을 통하여 실력있고 믿을만한 에이전트가 되기 위해 노력하고 있습니다. 여러분이 만나고 또 나를 위해 일해줄 에이전트로서 정하였다면 에이전트로서 책임과 의무를 다할것을 요구하시고, 신뢰를 갖고, 믿고 맡기신다면, 만족할만한 순조로운 부동산 거래가 될수 있을것입니다. 

지금까지 “첫번째 주택 구입부터 투자 까지” Coldwell Banker의 케빈박 부동산 이었습니다.
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Comments

새야새야변강새야
케빈 박 리얼터님, 진정성이 느껴집니다. 당장은 아니지만 집살때 꼭 연락하고 싶네요.
케빈박 부동산
주택, 상가, 매매, 리스, 투자상담등 부동산에 관해서 언제든지 문의하세요.
케빈박 부동산에서 친절하게 상담해드립니다.

박충원 (Kevin Park) 부동산, REALTOR , ABR. SRS

전화: 469.955.6877
이메일: kevinparktx@live.com
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콜드웰뱅커는 북미지역에서 오랜동안 성공적으로 부동산업계를 이끌어온 신뢰할만한 기업입니다. 100년이 넘는 시간동안 신뢰와 정직, 그리고 풍부한 경험과 지식을 바탕으로 부동산업계를 이끌어온 콜드웰뱅커는 현대 트렌드에도 발맞추어 국제적인 웹사이트 제공, 스트링 리스팅 비디오, 소셜 미디어, 태블렛 어플리케이션까지 지원하는 발전과 투자를 아끼지 않는 부동산입니다. 최고의 지원과 교육활동을 통해 준비된 에이전트를 늘 양성하는 전문적인 부동산기업입니다.